이용약관
포클래스 서비스 이용약관 | 시행일: 2026년 2월 15일
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 에프오씨씨(이하 "회사")가 운영하는 포클래스 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 온라인 교육 플랫폼 및 관련 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 서비스에 가입하여 이용하는 자를 말합니다.
- "강사"란 서비스를 통해 교육 콘텐츠를 제공하는 자를 말합니다.
- "콘텐츠"란 서비스에서 제공되는 강의, 자료 등을 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다. 회사는 필요한 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 7일 전 공지합니다.
제4조 (가입 및 제한)
만 14세 미만의 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다. 회사는 가입 시 연령 확인을 요청할 수 있으며, 만 14세 미만임이 확인된 경우 가입을 거부하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 제공)
- 온라인 강의 콘텐츠 제공
- 강사-수강생 간 Q&A 서비스
- 커뮤니티 서비스
- 기타 회사가 추가 개발하는 서비스
제6조 (개인정보 수집 및 이용)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 수집·이용합니다.
| 수집 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 휴대전화번호 | 본인확인, 서비스 제공 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 닉네임 | 서비스 내 식별 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 이메일(소셜 로그인 시) | 계정 연동, 본인확인 | 회원 탈퇴 시까지 |
제7조 (환불 정책)
본 환불 정책은 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 시행령 제18조에 따릅니다.
- 수강 기간: 결제일로부터 90일
- 수강 시작 전(7일 이내): 전액 환불
- 수강 기간 1/3 경과 전: 수강료의 2/3 환불
- 수강 기간 1/2 경과 전: 수강료의 1/2 환불
- 수강 기간 1/2 경과 후: 환불 불가
제8조 (면책조항)
회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.
제9조 (분쟁 해결)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해서는 회사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
시행일: 2026년 2월 15일
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